Uzaktan Yardım

UZAKTAN YARDIM ( Teknik Destek Hizmeti )

Uzak bağlantı ile destek hizmetinin amacı, müşterinin işlem yapmakta zorlandığı ve yetersiz kaldığı durumlarda, destek uzmanına yetki vererek gereken işlemlerin kısa sürede yapılmasını ve destek süresinin azalmasını sağlamaktır. Uzak bağlantı destek uzmanının destek programı vasıtası ile müşterinin bilgisayar yada mobil cihazını uzaktan kontrol edebilmesine imkan verir. Destek uzmanının yaptığı işlemler kullanıcı tarafından da görsel olarak ve ses bağlantısı ile izlenebilir ve uygulanan adımlar müşteriye açık olarak gösterilir. Bu yönüyle uzak bağlantı aynı zamanda müşterinin tecrübe ve bilgi kazanmasını da sağlamaktadır.

Karşılaştığınız sorunlara anında destek için bilgisayarınıza “Uzak Yardım Programı” indirin.

Aylık bakım anlaşması olan müşterilerimiz bu hizmetten ücretsiz yararlanırlar.


[product id=”270″]

Teamviewer

TeamViewer

Uzaktan Yardım Programı İndir

Alpemix

Alpemix

Uzaktan Yardım Programı İndir ​